Merci de lire l’annonce entièrement avant de postuler !
Complément RH, recruteur spécialisé dans les métiers de l’énergie, accompagne un acteur de référence dans l’exploitation de datacenters pour le recrutement d’un :
Dans le cadre de son développement, il recherche un technicien pour renforcer son équipe dédiée à la supervision des sites.
Vos missions :
Assurer la supervision en temps réel des infrastructures et services du datacenter (monitoring, alertes, état de fonctionnement).
Prendre en charge les demandes clients (par mail ou via l’outil de ticketing) : accueil, qualification, traitement, suivi ou escalade selon les procédures internes, en garantissant la qualité de service attendue.
Réaliser ou suivre les interventions de maintenance préventive et curative ((baies, rocades, PDU…), en autonomie ou en lien avec les prestataires techniques, en veillant au respect des normes de sécurité et des plans de prévention.
Rédiger les documents de suivi d’intervention, jusqu’au procès-verbal de réception.
Représenter l’entreprise avec professionnalisme lors des interventions : tenue correcte, respect des clients, sens du service.
Rémunération : 30 à 35 K€ bruts annuels + prime de performance d’environ 3 K€
Rythme de travail : 3×12 (travail en horaires décalés, équipes tournantes)
Intégrer cette entreprise, c’est participer activement à la continuité des services critiques dans un environnement en pleine croissance. Ce poste combine autonomie, rigueur technique et contact client, dans un cadre exigeant mais porteur d’évolution.
Nous souhaitons attirer votre attention sur les critères indispensables déterminés par notre client pour ce poste :
Notre client a des attentes bien définies, et en conséquence, seules les candidatures en parfaite adéquation avec ces critères seront considérées. Nous sommes conscients que ces critères peuvent restreindre le nombre de candidatures.